Cifereca signaĝo rapide iĝas pli ofta en podetalaj komercoj, kiuj iras en grandeco de unu loko panjo kaj popbutikoj ĝis masivaj ĉenoj.Tamen, multaj eblaj uzantoj esprimas dubojn pri kiel ili povas pravigi la antaŭkoston de cifereca signaĝo.Kiel ili povas mezuri ROI per ekrano?
Mezuri ROI en vendoj
Estas kelkaj manieroj mezuri la profiton de investo por ekranoj se vi havas bone difinitajn celojn kiel pliigi vendojn aŭ akceli kuponajn elsavaĵojn.Post kiam vi havas ĉi tiujn celojn, vi povas plani tutajn kampanjojn ĉirkaŭ ili per via cifereca signaĝo.
"Ĉefa celo povus esti pliigi ĝeneralajn vendojn aŭ vendojn de specifa produkto (kiel alt-marĝena objekto aŭ stokregistro, kiu devas esti movita).Unu maniero por mezuri revenon de investo povus esti prizorgi riĉan amaskomunikilan enhavon por difinita periodo kaj mezuri vendojn dum tiu specifa tempokadro.Venda ROI ankaŭ povas esti mezurita en kupon-elaĉeto," Mike Tippets, VP, entreprena merkatado, Hughes, diris en intervjuo.
Por iuj kompanioj, tradiciaj rimedoj kiel flugfolioj eble ne estas tiel efikaj kiel antaŭe, do cifereca signaĝo povas helpi pliigi ĝeneralan konscion de la kliento pri produktoj, specialaĵoj, kuponoj, lojalecprogramoj kaj aliaj informoj.
Food Lion, nutraĵĉeno funkcianta en 10 ŝtatoj en la Mez-Atlantiko kaj Sudorienta Usono, trovis ke ĝia semajna flugfolio ne estis tiel efika pro la fakto ke ne ĉiuj portas ĝin ĉirkaŭe, do ĝi komencis uzi ciferecan signadon, aĉetanton kaj Hispanic Latino BRG Chair ĉe Food Lion, diris en intervjuo.
“Ni lanĉis ciferecajn signajn solvojn en preskaŭ 75 procentoj de niaj butikoj tutlande, ĉefe en niaj frandaĵoj/bakejoj.La signoj reklamas specifajn produktojn (inkluzive de puŝaj eroj kaj laŭsezone aromaj aĵoj), speciale prezajn aĵojn, kiel gajni rabatojn per nia lojaleca programo kaj pli, "diris Rodriguez."Ekde la enkonduko de cifereca signaĝo, ni vidis duciferan kreskon de vendo, kiun ni atribuas plejparte al la signaĝa novigado."
Mezuri ROI en engaĝiĝo
Estas pli al ROI ol nura akcelo en vendoj.Ekzemple, depende de viaj celoj, vi eble volas, ke via cifereca signaĝo helpu akceli markonscion aŭ kupon-elaĉeton aŭ engaĝiĝon pri sociaj amaskomunikiloj aŭ ion alian.
"Estas plia ROI por realigi preter vendoj.Ekzemple, podetalistoj povas uzi ciferecan signaĝon por impulsi lojalecan adopton de aplikaĵo aŭ por mezuri klientan intereson pri produktoj aŭ reklamoj per la uzo de QR-kodoj, "diris Tippets.
Estas kelkaj manieroj mezuri totalan engaĝiĝon kun cifereca signaĝo.Unu simpla maniero estas demandi klientojn pri ĝi en klientkontento-enketoj kaj atenti ĉu klientoj parolas pri la enhavo de cifereca signado en sociaj amaskomunikiloj.
Rodriguez diris "ke klienta respondo al la cifereca signaĝo estis superforte pozitiva, kun pliigita klientkontento evidenta en niaj klienketoj.Aĉetantoj konstante faras pozitivajn komentojn pri niaj sociaj amaskomunikiloj, kaj al niaj partneroj pri la signaĝo, do ni scias, ke ili atentas."
Podetalistoj ankaŭ povas uzi pli altnivelajn teknologiojn por mezuri la engaĝiĝon de kliento kun cifereca signaĝo.Ekzemple, firmao povus integri vizaĝrekonan teknologion por kapti la demografion aŭ humoron de kliento kiam ili alproksimiĝas al la ekrano.Ili ankaŭ povus uzi interretajn signojn por analizi la vojojn de kliento tra la vendejo kaj vidi kiom longe ili rigardas ekranon.
Tippets diris, ke ĉi tiuj informoj ofertas, "kritikajn datumojn pri kliento-demografio, trafikaj ŝablonoj, restadotempo kaj atentodaŭroj.Tiuj datumoj ankaŭ povas esti supermetitaj kun faktoroj kiel horo de tago aŭ vetero.La komerca inteligenteco akirita de cifereca signaĝo povas informi funkciajn kaj merkatajn decidojn por maksimumigi ROI en ununura loko aŭ tra pluraj retejoj."
Kompreneble, povas esti facile superfortiĝi per ĉiuj ĉi tiuj datumoj, tial komercistoj devas ĉiam konservi siajn celojn en menso kiam ili uzas ciferecan signadon, por ke ili sciu precize kion serĉi.
Afiŝtempo: Aŭg-10-2021